Condições Gerais de Venda (CGV)

Condições Gerais de Venda (CGV) – Nanki Lenha

1. Objeto
As presentes CGV regem todas as encomendas feitas em nanki-lenha.com. Ao fazer uma compra, o cliente aceita sem reservas os termos descritos.

2. Identificação da Empresa
Nanki Lenha
Endereço: [Endereço em Portugal]
NIF: [Número de Identificação Fiscal]

3. Produtos
Os produtos são descritos com precisão. As imagens são ilustrativas.

4. Preços
Os preços são apresentados em euros (€) e incluem IVA. As despesas de envio são adicionadas ao finalizar a encomenda.

5. Encomenda
As encomendas são feitas exclusivamente através do site. Após a validação da encomenda, o cliente recebe um e-mail de confirmação.

6. Métodos de Pagamento
Os pagamentos em nanki-lenha.com podem ser realizados através de:

• Cartões de crédito (Visa, MasterCard)
• PayPal
• Referências Multibanco
• MB Way

Todos os pagamentos são processados de forma segura por plataformas certificadas.

7. Entrega
A entrega está disponível em Portugal e em determinadas áreas. Os prazos de entrega são estimativos, e o cliente será informado em caso de atraso.

8. Direito de Resolução
O cliente tem o direito de resolver o contrato no prazo de 14 dias após a recepção do produto. Os artigos devem ser devolvidos em perfeito estado, e os custos de devolução ficam a cargo do cliente.

9. Garantia
Os produtos têm uma garantia legal de conformidade de 2 anos. Em caso de defeito, o cliente pode solicitar reparação, substituição ou reembolso.

10. Responsabilidade
A Nanki Lenha não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso dos produtos comprados no site.

11. Proteção de Dados
Os dados pessoais recolhidos são usados exclusivamente para o processamento da encomenda, em conformidade com a legislação portuguesa sobre proteção de dados.

12. Resolução de Litígios
Em caso de litígio, aplica-se a legislação portuguesa. As partes procurarão resolver o conflito amigavelmente antes de recorrer aos tribunais.